วันที่ 3 มีนาคม 2568 เวลา 9.00-16.30 น. สำนักหอสมุดกลาง มหาวิทยาลัยรามคำแหง รับการตรวจติดตามผลการรักษาระบบบริหารงานคุณภาพ จากสถาบันรับรองมาตรฐานไอเอสโอ (สรอ.) เพื่อการรักษาระบบ ครั้งที่ 1 ซึ่งในปัจจุบันสำนักหอสมุดกลางได้ทำการต่ออายุใบรับรองระบบบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015 สำหรับขอบข่ายการให้บริการห้องสมุดและสารสนเทศ และการให้บริการสารนิเทศบนเว็บไซต์ เมื่อวันที่ 3 เมษายน 2567 ถึงวันที่ 2 เมษายน 2570 มีผู้ตรวจประเมิน จำนวน 3 ท่าน และผู้ตรวจประเมินฝึกหัด จำนวน 1 ท่าน คือ
- คุณเขมชาติ หวังกิจจามร หัวหน้าผู้ตรวจประเมิน
- คุณดนุพร พูลผล ผู้ตรวจประเมิน
- คุณพนิดา ภัควันต์ ผู้ตรวจประเมิน
- คุณพลอย กนกธนาพร ผู้ตรวจประเมินฝึกหัด
การตรวจประเมิน มีวัตถุประสงค์เพื่อเป็นการตรวจสอบว่าองค์กรได้มีการจัดทำระบบสอดคล้องตามมาตรฐานการรับรอง ประเมินผลความสามารถของระบบฯ ตรวจสอบว่าองค์กรได้มีการปฏิบัติตามระเบียบหลักเกณฑ์และเงื่อนไขที่กำหนดของสถาบันฯ และตรวจสอบว่าองค์กรได้มีการนำระบบไปใช้อย่างมีประสิทธิผล มีการนำไปปฏิบัติอย่างสม่ำเสมอ และมีการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
ลำดับขั้นตอนของการตรวจติดตาม คือ มีการประชุมชี้แจงวัตถุประสงค์ของการตรวจประเมิน ให้ผู้แทนหน่วยงานชี้แจงผลการดำเนินงานจากรอบการตรวจที่ผ่านมา จากนั้นผู้ตรวจประเมินจำนวน 3 คน ลงพื้นที่เพื่อตรวจติดตามในหน่วยงานและกิจกรรม ดังนี้
- หน่วยเทคโนโลยีส่งเสริมการศึกษา และหน่วยหนังสืออิเล็คทรอนิกส์ ฝ่ายเทคโนโลยีห้องสมุด
- หน่วยพัฒนาทรัพยากรสารสนเทศ และหน่วยวิเคราะห์ทรัพยากรสารสนเทศ ฝ่ายจัดการทรัพยากรสารสนเทศ
- หน่วยส่งเสริมกิจการห้องสมุดวิทยาเขตบางนา และหน่วยบริการทรัพยากรและสารสนสนเทศห้องสมุด วิทยาเขตบางนา ฝ่ายห้องสมุดวิทยาเขตบางนา
- งานบริหารและธุรการ งานคลังและพัสดุ งานนโยบาลและแผน และงานประกันคุณภาพการศึกษา สำนักงานเลขานุการ
- กิจกรรมบริหารงานคุณภาพ
หลังจากการตรวจติดตามในหน่วยงานและกิจกรรมเสร็จสิ้น จึงมีการประชุมภายในระหว่างผู้ตรวจประเมินเพื่อสรุปผลการตรวจติดตาม แล้วจึงมีการชี้แจงผลการตรวจประเมิน ณ ห้องประชุม ชั้น 5 อาคาร 3 สำนักหอสมุดกลาง มหาวิทยาลัยรามคำแหง จากนั้นเป็นการถ่ายภาพร่วมกันเมื่อเสร็จสิ้นการตวจติดตาม
รายงานและภาพ: พัฒนาสารสนเทศบนเครือข่าย หน่วยเทคโนโลยีสารสนเทศ ฝ่ายเทคโนโลยีห้องสมุด
ขอขอบคุณภาพ: นายวุฒิชัย คัยนันทน์ นักวิชาการโสตทัศนศึกษาปฏิบัติการ หน่วยจดหมายเหตุดิจิทัล