ข่าวกิจกรรมสำนักหอสมุดกลาง

ข่าวกิจกรรมสำนักหอสมุดกลาง การให้บริการทางวิชาการ อบรม สัมมนา พัฒนาบุคลากร

ภาพการตรวจติดตามคุณภาพภายใน ระบบ ISO สำนักหอสมุดกลาง ประจำปี 2567 QM สก. คู่มือคุณภาพ
กิจกรรมสำนักหอสมุดกลาง 

17-28 มิ.ย. 2567 สำนักหอสมุดกลาง มหาวิทยาลัยรามคำแหง ตรวจติดตามคุณภาพภายในระบบ ISO 9001:2015 ประจำปี 2567

Webmaster , , , ,

17-28 มิถุนายน 2567 สำนักหอสมุดกลาง มหาวิทยาลัยรามคำแหง มีการตรวจติดตามคุณภาพภายในระบบ ISO 9001:2015 ประจำปี 2567 ทั้งนี้ สำนักหอสมุดกลาง ได้นำระบบคุณภาพ ISO 9002:1994 มาใช้ในการบริหารงานคุณภาพด้านการบริการ (Library service) ตามนโยบายของศาสตราจารย์รังสรรค์ แสงสุข อธิการบดี มหาวิทยาลัยรามคำแหง ตั้งแต่วันที่ 14 กุมภาพันธ์ 2542 เป็นต้นมา ภายใต้นโยบายคุณภาพของมหาวิทยาลัยที่ว่า “รามคำแหง มุ่งมั่นพัฒนา มาตรฐานคุณภาพการศึกษา และการบริการอย่างต่อเนื่อง เพื่อผลิตบัณฑิตที่มีคุณภาพ รับใช้สังคมและประเทศชาติ”

ปัจจุบันสำนักหอสมุดกลางได้ต่ออายุใบรับรองระบบบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015 สำหรับขอบข่ายการให้บริการห้องสมุดและสารสนเทศ และการให้บริการสารนิเทศบนเว็บไซต์แล้ว การรับรองฯ ครั้งล่าสุด เริ่มตั้งแต่วันที่ 3 เมษายน 2567 ถึงวันที่ 2 เมษายน 2570

รวมระยะเวลา 25 ปีแล้ว ที่สำนักหอสมุดกลางได้นำระบบคุณภาพ ISO มาใช้ในการบริหารงานคุณภาพด้านการบริการ มีการตรวจติดตามคุณภาพภายในระบบ ISO เป็นประจำทุกปี ซึ่งคณะกรรมการตรวจติดตามคุณภาพภายในระบบ ISO ของสำนักหอสมุดกลางได้ดำเนินการ ดังนี้

1. ทำความเข้าใจกับข้อกำหนดในการตรวจติดตาม
2. วางแผน และปฏิบัติหน้าที่ ที่ได้รับมอบหมาย
3. ติดตามผลการปฏิบัติการแก้ไข
4. รายงานผลการตรวจติดตาม

สำนักหอสมุดกลาง มีการตรวจติดตามฯ ระหว่างวันที่ 17 – 28 มิถุนายน 2567 รวม 10 วันทำการ ตามลำดับดังนี้

17 มิถุนายน 2567 คณะกรรมการตรวจติดตามคุณภาพภายในระบบ ISO หน่วยวิเคราะห์ทรัพยากรสารสนเทศ ฝ่ายจัดการทรัพยากรสารสนเทศ ณ ชั้น 5 อาคาร 3 สำนักหอสมุดกลาง ได้แก่

  • นางสาวเบ็ญจลักษณ์ ธรรมบุตร ประธานกรรมการผู้ตรวจติดตาม
  • นายชวกล สาครรัตน์ กรรมการผู้ตรวจติดตาม
  • นางสาวมาลินี ผลเจริญสุข กรรมการและเลขานุการผู้ตรวจติดตาม
ภาพ 17 มิถุนายน 2567 การตรวจติดตามฯ หน่วยวิเคราะห์ทรัพยากรสารสนเทศ ฝ่ายจัดการทรัพยากรสารสนเทศ
ภาพ 17 มิถุนายน 2567 การตรวจติดตามฯ หน่วยวิเคราะห์ทรัพยากรสารสนเทศ ฝ่ายจัดการทรัพยากรสารสนเทศ

18 มิถุนายน 2567 มีการตรวจติดตามฯ จำนวน 5 กิจกรรม ดังนี้

  • กิจกรรมที่ 1 การควบคุมเอกสารสารสนเทศ ณ ชั้น 4 อาคาร 2 สำนักหอสมุดกลาง คณะกรรมการฯ ได้แก่
    • ผศ.ภีรภัทร ภักคีรี ประธานกรรมการผู้ตรวจติดตาม
    • นางสาวนันท์นภัส ศิริพลานนท์ กรรมการผู้ตรวจติดตาม
    • นางสุรีรัตน์ การสมเพียร กรรมการและเลขานุการผู้ตรวจติดตาม
ภาพ 18 มิถุนายน 2567 การตรวจติดตามฯ กิจกรรมที่ 1 การควบคุมเอกสารสารสนเทศ
ภาพ 18 มิถุนายน 2567 การตรวจติดตามฯ กิจกรรมที่ 1 การควบคุมเอกสารสารสนเทศ
  • กิจกรรมที่ 2 การตรวจติดตามคุณภาพภายใน ณ ชั้น 4 อาคาร 2 สำนักหอสมุดกลาง คณะกรรมการฯ ได้แก่
    • ผศ.พรพรรณ ประชาพิพัฒ ประธานกรรมการผู้ตรวจติดตาม
    • นางสาวฐิติกา เกาะหมาน กรรมการผู้ตรวจติดตาม
    • นางสาวสิริพร รอดสีมา กรรมการและเลขานุการผู้ตรวจติดตาม
ภาพ 18 มิถุนายน 2567 การตรวจติดตามฯ กิจกรรมที่ 2 การตรวจติดตามคุณภาพภายใน
ภาพ 18 มิถุนายน 2567 การตรวจติดตามฯ กิจกรรมที่ 2 การตรวจติดตามคุณภาพภายใน
  • กิจกรรมที่ 3 คณะกรรมการตรวจติดตามคุณภาพภายในระบบ ISO หน่วยบริการทรัพยากรและสารสนเทศห้องสมุดวิทยาเขตบางนา (บริการทรัพยากรฯ และบริการยืม-คืน) ฝ่ายห้องสมุดวิทยาเขตบางนา ได้แก่
    • นางสาวสมภัค มิตรชอบ ประธานกรรมการผู้ตรวจติดตาม
    • นางสาวเอมิกา โซ๊ะวิเศษ กรรมการผู้ตรวจติดตาม
    • นางสาวสมหฤทัย สุวรรณ กรรมการและเลขนุการผู้ตรวจติดตาม
ภาพ 18 มิถุนายน 2567 การตรวจติดตามฯ กิจกรรมที่ 3  หน่วยบริการทรัพยากรและสารสนเทศห้องสมุดวิทยาเขตบางนา (บริการทรัพยากรฯ และบริการยืม-คืน) ฝ่ายห้องสมุดวิทยาเขตบางนา 
ภาพ 18 มิถุนายน 2567 การตรวจติดตามฯ กิจกรรมที่ 3  หน่วยบริการทรัพยากรและสารสนเทศห้องสมุดวิทยาเขตบางนา (บริการทรัพยากรฯ และบริการยืม-คืน) ฝ่ายห้องสมุดวิทยาเขตบางนา
  • กิจกรรมที่ 4 คณะกรรมการตรวจฯ หน่วยบริการทรัพยากรและสารสนเทศห้องสมุดวิทยาเขตบางนา (บริการตอบคำถาม บริการวารสารและเอกสาร) ฝ่ายห้องสมุดวิทยาเขตบางนา ได้แก่
    • นางสาวศิณี พงศ์วุฒิศักดิ์ ประธานกรรมการผู้ตรวจติดตาม
    • นางสาวธารารัตน์ ผลเจริญสุข  กรรมการผู้ตรวจติดตาม
    • นางสาวภัคธีมา พงศ์วุฒิศักดิ์ กรรมการและเลขานุการผู้ตรวจติดตาม
ภาพ 18 มิถุนายน 2567 การตรวจติดตามฯ กิจกรรมที่ 4 หน่วยบริการทรัพยากรและสารสนเทศห้องสมุดวิทยาเขตบางนา (บริการตอบคำถาม บริการวารสารและเอกสาร) ฝ่ายห้องสมุดวิทยาเขตบางนา 
ภาพ 18 มิถุนายน 2567 การตรวจติดตามฯ กิจกรรมที่ 4 หน่วยบริการทรัพยากรและสารสนเทศห้องสมุดวิทยาเขตบางนา (บริการตอบคำถาม บริการวารสารและเอกสาร) ฝ่ายห้องสมุดวิทยาเขตบางนา
  • กิจกรรมที่ 5 คณะกรรมการตรวจฯ หน่วยส่งเสริมกิจการห้องสมุดวิทยาเขตบางนา ฝ่ายห้องสมุดวิทยาเขตบางนา ได้แก่
    • นางเสาวณีย์ กำเนิดเรือง ประธานกรรมการผู้ตรวจติดตาม
    • นายวัชระ ณรงค์ฤทธิเดช กรรมการผู้ตรวจติดตาม
    • นางสาวแก้วตา ประทัชสานัง กรรมการและเลขานุการผู้ตรวจติดตาม
ภาพ 18 มิถุนายน 2567 การตรวจติดตามฯ กิจกรรมที่ 5 หน่วยส่งเสริมกิจการห้องสมุดวิทยาเขตบางนา ฝ่ายห้องสมุดวิทยาเขตบางนา
ภาพ 18 มิถุนายน 2567 การตรวจติดตามฯ กิจกรรมที่ 5 หน่วยส่งเสริมกิจการห้องสมุดวิทยาเขตบางนา ฝ่ายห้องสมุดวิทยาเขตบางนา

19 มิถุนายน 2567 คณะกรรมการตรวจติดตามคุณภาพภายในระบบ ISO หน่วยพัฒนาทรัพยากรสารสนเทศ ฝ่ายจัดการทรัพยากรสารสนเทศ ณ ชั้น 5 อาคาร 2 สำนักหอสมุดกลาง คณะกรรมการฯ ได้แก่

  • นายภราดร สุขสัมมากร      ประธานกรรมการผู้ตรวจติดตาม
  • นางสาวสันศิตา ชูเชิด        กรรมการผู้ตรวจติดตาม
  • นายศรนารายณ์ บุญขวัญ  กรรมการและเลขานุการผู้ตรวจติดตาม
ภาพ 19 มิถุนายน 2567 การตรวจติดตามฯ หน่วยพัฒนาทรัพยากรสารสนเทศ ฝ่ายจัดการหน่วยพัฒนาทรัพยากรสารสนเทศ 
ภาพ 19 มิถุนายน 2567 การตรวจติดตามฯ หน่วยพัฒนาทรัพยากรสารสนเทศ ฝ่ายจัดการหน่วยพัฒนาทรัพยากรสารสนเทศ

20 มิถุนายน 2567 มีการตรวจติดตามฯ จำนวน 3 กิจกรรม ดังนี้

  • กิจกรรมที่ 1 งานคลังและพัสดุ สำนักงานเลขานุการ ณ ชั้น 4 อาคาร 2 สำนักหอสมุดกลาง คณะกรรมการฯ ได้แก่
    • นางสาวประภัสสร โครตสมบัติ  ประธานกรรมการผู้ตรวจติดตาม
    • นางณภัสนันทร์ ศุภลักษณ์นารี  กรรมการผู้ตรวจติดตาม
    • นายนิเวสน์ เน่าบู่ กรรมการและเลขานุการผู้ตรวจติดตาม
ภาพ 20 มิถุนายน 2567 การตรวจติดตามฯ กิจกรรมที่ 1 งานคลังและพัสดุ สำนักงานเลขานุการ
ภาพ 20 มิถุนายน 2567 การตรวจติดตามฯ กิจกรรมที่ 1 งานคลังและพัสดุ สำนักงานเลขานุการ
  • กิจกรรมที่ 2 งานนโยบายและแผน สำนักงานเลขานุการ ณ ชั้น 3 อาคาร 2 สำนักหอสมุดกลาง คณะกรรมการฯ ได้แก่
    • นางสาวประภัสสร โครตสมบัติ ประธานกรรมการผู้ตรวจติดตาม
    • นางณภัสนันทร์ ศุภลักษณ์นารี กรรมการผู้ตรวจติดตาม
    • นายนิเวสน์ เน่าบู่ กรรมการและเลขานุการผู้ตรวจติดตาม
ภาพ 20 มิถุนายน 2567 - PM สก. 4 สำนักงานเลขานุการ งานนโยบายและแผน
ภาพ 20 มิถุนายน 2567 การตรวจติดตามฯ กิจกรรมที่ 2 งานนโยบายและแผน สำนักงานเลขานุการ

กิจกรรมที่ 3 การปฏิบัติการแก้ไขและป้องกันการเกิดซ้ำ ณ ชั้น 4 อาคาร 2 สำนักหอสมุดกลาง คณะกรรมการฯ ได้แก่

  • นายทเนศ นิตรลาภ ประธานกรรมการผู้ตรวจติดตาม
  • นางพัชราภรณ์ ฉัตรคำ กรรมการผู้ตรวจติดตาม
  • นายพนมกรณ์ การสมเพียร กรรมการและเลขานุการผู้ตรวจติดตาม
ภาพ 20 มิถุนายน 2567 การตรวจติดตามฯ กิจกรรมที่ 3 การปฏิบัติการแก้ไขและป้องกันการเกิดซ้ำ
ภาพ 20 มิถุนายน 2567 การตรวจติดตามฯ กิจกรรมที่ 3 การปฏิบัติการแก้ไขและป้องกันการเกิดซ้ำ

21 มิถุนายน 2567 มีการตรวจติดตามฯ หน่วยบริการทรัพยากรสารสนเทศ บริการหมวด A-Z, ตำราเรียนและหนังสือสำรอง ฝ่ายบริการสารสนเทศ  ณ ชั้น 4 อาคาร 1 สำนักหอสมุดกลาง คณะกรรมการฯ ได้แก่

  • นางสาวธารารัตน์ ผลเจริญสุข ประธานกรรมการผู้ตรวจติดตาม
  • นางสาวเสาวรส อนุรักษ์โชคชัย กรรมการผู้ตรวจติดตาม
  • นางสาวจารวรรณ สุขบัติ กรรมการและเลขานุการผู้ตรวจติดตาม
ภาพ 21 มิถุนายน 2567 การตรวจติดตามฯ PM สก. 2 ฝ่ายบริการสารสนเทศ หน่วยบริการทรัพยากรสารสนเทศ บริการหมวด A-Z A-Z ตำราเรียนและหนังสือสำรอง
ภาพ 21 มิถุนายน 2567 การตรวจติดตามฯ หน่วยบริการทรัพยากรสารสนเทศ บริการหมวด A-Z, ตำราเรียนและหนังสือสำรอง ฝ่ายบริการสารสนเทศ

24 มิถุนายน 2567 มีการตรวจติดตามฯ จำนวน 2 กิจกรรม ดังนี้

  • กิจกรรมที่ 1 หน่วยบริการทรัพยากรสารสนเทศ บริการยิม-คืน ทรัพยากรฯ ฝ่ายบริการสารสนเทศ ณ ชั้นลอย อาคาร 1 สำนักหอสมุดกลาง คณะกรรมการฯ ได้แก่
    • นายกษิดินทร์ เศวตชาติ ประธานกรรมการผู้ตรวจติดตาม
    • นางสาวชุลีรัตน์ กองทอง กรรมการผู้ตรวจติดตาม
    • นางสาวศิริพร แซ่อึ้ง กรรมการและเลขานุการผู้ตรวจติดตาม
ภาพ 24 มิถุนายน 2567 การตรวจติดตามฯ PM สก. 2 หน่วยบริการทรัพยากรสารสนเทศ บริการยิม-คืน ทรัพยากรฯ
ภาพ 24 มิถุนายน 2567 การตรวจติดตามฯ กิจกรรมที่ 1 หน่วยบริการทรัพยากรสารสนเทศ บริการยิม-คืน ทรัพยากรฯ ฝ่ายบริการสารสนเทศ
  • กิจกรรมที่ 2 หน่วยบริการวารสารและเอกสาร ฝ่ายบริการสารสนเทศ ณ ชั้นลอย อาคาร 1 สำนักหอสมุดกลาง คณะกรรมการฯ ได้แก่
    • นางสาวเสาวรส อนุรักษ์โชคชัย ประธานกรรมการผู้ตรวจติดตาม
    • นางสาวเบ็ญจลักษณ์ ธรรมบุตร กรรมการผู้ตรวจติดตาม
    • นางศรีไพร ไชยเดช กรรมการและเลขานุการผู้ตรวจติดตาม
ภาพ 24 มิถุนายน 2567 การตรวจติดตามฯ กิจกรรมที่ 2 หน่วยบริการวารสารและเอกสาร ฝ่ายบริการสารสนเทศ
ภาพ 24 มิถุนายน 2567 การตรวจติดตามฯ กิจกรรมที่ 2 หน่วยบริการวารสารและเอกสาร ฝ่ายบริการสารสนเทศ

25 มิถุนายน 2567 คณะกรรมการตรวจติดตามคุณภาพภายในระบบ ISO หน่วยอาคารสถานที่และยานพาหนะ และงานประกันคุณภาพการศึกษา สำนักงานเลขานุการ  ณ ชั้น 4 อาคาร 2 สำนักหอสมุดกลาง คณะกรรมการฯ ได้แก่

  • นางศรีสุดา มาเลิศ ประธานกรรมการผู้ตรวจติดตาม
  • นางสาวอัญชนา ศรีคำชุม กรรมการผู้ตรวจติดตาม
  • นายสุพล สาวินัย กรรมการและเลขานุการผู้ตรวจติดตาม
ภาพ 25 มิถุนายน 2567  การตรวจติดตามฯ งานประกันคุณภาพการศึกษา สำนักงานเลขานุการ
ภาพ 25 มิถุนายน 2567  การตรวจติดตามฯ งานประกันคุณภาพการศึกษา สำนักงานเลขานุการ
ภาพ 25 มิถุนายน 2567  การตรวจติดตามฯ งานอาคารสถานที่และยานพาหนะ สำนักงานเลขานุการ
ภาพ 25 มิถุนายน 2567  การตรวจติดตามฯ งานอาคารสถานที่และยานพาหนะ สำนักงานเลขานุการ

26 มิถุนายน 2567 มีการตรวจติดตามฯ จำนวน 2 กิจกรรม ดังนี้

  • กิจกรรมที่ 1 หน่วยเทคโนโลยีสารสนเทศ และหน่วยหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ ฝ่ายเทคโนโลยีห้องสมุด ณ ชั้น 3 อาคาร 2 สำนักหอสมุดกลาง คณะกรรมการฯ ได้แก่
    • นายชวกล สาครรัตน์ ประธานกรรมการผู้ตรวจติดตาม
    • นางมธุตฤณ เตียง กรรมการผู้ตรวจติดตาม
    • นางสาวศิรินุช หมอกยา กรรมการและเลขานุการผู้ตรวจติดตาม
ภาพ 26 มิถุนายน 2567 การตรวจติดตามฯ กิจกรรมที่ 1 หน่วยเทคโนโลยีสารสนเทศ และหน่วยหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ ฝ่ายเทคโนโลยีห้องสมุด
ภาพ 26 มิถุนายน 2567 การตรวจติดตามฯ กิจกรรมที่ 1 หน่วยเทคโนโลยีสารสนเทศ และหน่วยหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ ฝ่ายเทคโนโลยีห้องสมุด
  • กิจกรรมที่ 2 หน่วยจดหมายเหตุดิจิทัล และหน่วยเทคโนโลยีส่งเสริมการศึกษา ฝ่ายเทคโนโลยีห้องสมุด ณ ชั้น 1 อาคาร 2 และ ชั้น 4 อาคาร 3 สำนักหอสมุดกลาง คณะกรรมการฯ ได้แก่
    • นางสาวรักชนก ภิรมย์เนตร ประธานกรรมการผู้ตรวจติดตาม
    • นางสาวชญานุช มะโนแป๊ก กรรมการผู้ตรวจติดตาม
    • นางสาวพรรณชนก ภูฆัง กรรมการและเลขานุการผู้ตรวจติดตาม
ภาพ 26 มิถุนายน 2567 การตรวจติดตามฯ กิจกรรมที่ 2  หน่วยจดหมายเหตุดิจิทัล ฝ่ายเทคโนโลยีห้องสมุด 
ภาพ 26 มิถุนายน 2567 การตรวจติดตามฯ กิจกรรมที่ 2  หน่วยจดหมายเหตุดิจิทัล ฝ่ายเทคโนโลยีห้องสมุด
ภาพ 26 มิถุนายน 2567 การตรวจติดตามฯ กิจกรรมที่ 2 หน่วยเทคโนโลยีส่งเสริมการศึกษา ฝ่ายเทคโนโลยีห้องสมุด
ภาพ 26 มิถุนายน 2567 การตรวจติดตามฯ กิจกรรมที่ 2 หน่วยเทคโนโลยีส่งเสริมการศึกษา ฝ่ายเทคโนโลยีห้องสมุด

27 มิถุนายน 2567 คณะกรรมการตรวจติดตามคุณภาพภายในระบบ ISO ส่วนของ QM สก. คู่มือคุณภาพ  ณ ชั้น 4 อาคาร 2 สำนักหอสมุดกลาง คณะกรรมการฯ ได้แก่

  • ผศ.ศรีจิตร รัตนแก้วกาญจน์ ประธานกรรมการผู้ตรวจติดตาม
  • รศ.วาริศา พลายบัว กรรมการผู้ตรวจติดตาม
  • นางสาวจุฑามาศ กฤษณะพันธ์ กรรมการและเลขานุการผู้ตรวจติดตาม
ภาพ 27 มิถุนายน 2567 ตรวจติดตามฯ QM สก. คู่มือคุณภาพ ณ ชั้น 4 อาคาร 2 สำนักหอสมุดกลาง
ภาพ 27 มิถุนายน 2567 การตรวจติดตามฯ QM สก. คู่มือคุณภาพ
ภาพ 27 มิถุนายน 2567 คณะกรรมการบริหารงานคุณภาพ สำนักหอสมุดกลาง (QMC) รับการตรวจติดตามฯ QM สก. คู่มือคุณภาพ
ภาพ 27 มิถุนายน 2567 คณะกรรมการบริหารงานคุณภาพ สำนักหอสมุดกลาง (QMC) รับการตรวจติดตามฯ QM สก. คู่มือคุณภาพ

28 มิถุนายน 2567 คณะกรรมการตรวจติดตามคุณภาพภายในระบบ ISO งานบริหารและธุรการ หน่วยสารบรรณ และหน่วยการเจ้าหน้าที่ สำนักงานเลขานุการ ณ ชั้น 4 อาคาร 2 สำนักหอสมุดกลาง คณะกรรมการฯ ได้แก่

  • นางวัชราภรณ์ ชูสัตยานนท์ ประธานกรรมการผู้ตรวจติดตาม
  • นางสาวพัชรินทร์ ศรีภูมิ กรรมการผู้ตรวจติดตาม
  • นายชลวิทย์ จิตมาน กรรมการและเลขานุการผู้ตรวจติดตาม
ภาพ 28 มิถุนายน 2567 การตรวจติดตามฯ งานบริหารและธุรการ หน่วยสารบรรณ และหน่วยการเจ้าหน้าที่ สำนักงานเลขานุการ 
ภาพ 28 มิถุนายน 2567 การตรวจติดตามฯ งานบริหารและธุรการ หน่วยสารบรรณ และหน่วยการเจ้าหน้าที่ สำนักงานเลขานุการ

การตรวจติดตามฯ เป็นไปด้วยความเรียบร้อย บุคลากรสำนักหอสมุดกลางให้ความร่วมมือในการตรวจ เพื่อดำรงรักษาระบบบริหารคุณภาพ ISO 9001:2015 ไว้อย่างต่อเนื่อง

รายงาน: พัฒนาสารสนเทศบนเครือข่าย หน่วยเทคโนโลยีสารสนเทศ ฝ่ายเทคโนโลยีห้องสมุด
ขอขอบคุณภาพ: นายวุฒิชัย คัยนันทน์ นักวิชาการโสตทัศนศึกษาปฏิบัติการ หน่วยจดหมายเหตุดิจิทัล

Line