6 -7 ก.ค. 2549 โครงการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ เรื่อง Walk Rally กับระบบ ISO 9001 : 2000

6 – 7 กรกฎาคม 2549 สำนักหอสมุดกลาง มหาวิทยาลัยรามคำแหง โดยคณะกรรมการฝ่ายวิชาการและคณะกรรมการบริหารงานคุณภาพ ISO 9001 : 2000 ได้จัดโครงการฝึกอบรมเชิงปฏิบัติการ เรื่อง Walk Rally กับระบบ ISO 9001 : 2000 ที่ห้องประชุมชั้น 5 อาคาร

Read more

11 ส.ค 2549 โครงการฝึกอบรม เรื่อง “LibQUAL และ BenchMarking”

11 สิงหาคม 2549 สำนักหอสมุดกลาง มหาวิทยาลัยรามคำแหง โดยคณะกรรมการฝ่ายวิชาการและคณะกรรมการบริหารงานคุณภาพ ISO 9001:2000 ได้จัดให้มีการฝึกอบรมเรื่อง “LibQUALและ Benchmarking” แก่ผู้บริหาร ข้าราชการ และเจ้าหน้าที่ จำนวน 150 คน LibQUAL คือ เครื่องมือที่ใช้ในการวัดคุณภาพบริการห้องสมุด Benchmarking คือ เครื่องมือที่ใช้วัดวัดตนเอง วัดคู่แข่ง

Read more